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Términos y Condiciones

Última actualización: 5/12/2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar unBuenRetiro.mx, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

unBuenRetiro.mx es una plataforma de simulación y planificación de retiro que proporciona:

  • Simulaciones de proyecciones de retiro basadas en datos proporcionados por el usuario
  • Análisis de diferentes escenarios de inversión (conservador, moderado, optimista)
  • Recomendaciones personalizadas sobre herramientas de ahorro mexicanas
  • Contenido educativo sobre planificación de retiro

3. Uso del Servicio

Al utilizar nuestro servicio, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
  • No intentar acceder a áreas restringidas del servicio
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • No compartir tu cuenta con terceros

4. Limitaciones de Responsabilidad

Importante: Las simulaciones y proyecciones proporcionadas por unBuenRetiro.mx son únicamente estimaciones basadas en datos históricos y supuestos. No constituyen:

  • Asesoría financiera profesional
  • Recomendaciones de inversión específicas
  • Garantías de rendimientos futuros
  • Consejo legal o fiscal

Los rendimientos reales pueden variar significativamente de las proyecciones. Siempre consulta con un asesor financiero profesional antes de tomar decisiones de inversión.

4.1. Limitación de Responsabilidad por Seguridad y Servidores

Exención de Responsabilidad por Incidentes de Seguridad: unBuenRetiro.mx utiliza servicios de terceros para el alojamiento, almacenamiento y procesamiento de datos (incluyendo pero no limitado a Firebase, Google Cloud Platform, y otros proveedores de servicios en la nube).

unBuenRetiro.mx NO se hace responsable de:

  • Accesos no autorizados, hackeos, brechas de seguridad o violaciones de datos que puedan ocurrir en los sistemas de nuestros proveedores de servicios
  • Pérdida, alteración, destrucción o divulgación no autorizada de datos debido a fallas en la infraestructura de nuestros proveedores
  • Interrupciones del servicio, caídas del sistema o indisponibilidad causadas por nuestros proveedores de servidores
  • Cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado de incidentes de seguridad en los sistemas de terceros
  • Vulnerabilidades de seguridad, exploits o ataques cibernéticos que afecten la infraestructura de nuestros proveedores

La responsabilidad por la seguridad de los servidores, la infraestructura de red y los sistemas de almacenamiento recae exclusivamente en los proveedores de servicios contratados. unBuenRetiro.mx actúa únicamente como intermediario y no garantiza la seguridad absoluta de los sistemas de terceros.

Al utilizar nuestro servicio, el usuario reconoce y acepta que cualquier incidente relacionado con la seguridad de los servidores o la infraestructura de nuestros proveedores no será atribuible a unBuenRetiro.mx, y que cualquier reclamo relacionado con estos incidentes deberá dirigirse directamente a los proveedores de servicios correspondientes.

5. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Recopilamos y procesamos tu información personal de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar nuestro servicio, consientes el procesamiento de tus datos personales según se describe en dicho aviso.

5.1. Retención de Datos según Estado de la Cuenta

IMPORTANTE - Política de Retención de Datos:

Cuentas NO Activadas: Si tu cuenta no está activada (no has pagado la cuota anual), tus datos personales y simulaciones estarán almacenados en nuestros servidores por un período máximo de 24 horas desde su creación. Después de este período, todos tus datos serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas.

Cuentas Activadas (Pago de Cuota Anual): Si tu cuenta está activada mediante el pago de la cuota anual, tus datos personales y simulaciones serán almacenados en la nube a tu disposición durante el período de vigencia de tu suscripción. La responsabilidad por la seguridad, disponibilidad y protección de estos datos almacenados en la nube recae exclusivamente en nuestros proveedores de servicios (Firebase, Google Cloud Platform, y otros proveedores de servicios en la nube).

unBuenRetiro.mx actúa únicamente como intermediario para facilitar el acceso a tus datos almacenados en la nube, pero no se hace responsable de incidentes de seguridad, pérdida de datos, o indisponibilidad que puedan ocurrir en los sistemas de nuestros proveedores de servicios.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de unBuenRetiro.mx, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes, y software, es propiedad de unBuenRetiro.mx y está protegido por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

8. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo la violación de estos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de México.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Email: soporte@unbuenretiro.mx